Prosím, zadejte heslo pro zobrazení návodu

Špatné heslo. Heslo naleznete v e-mailu společně s objednávkou.

Obsah byl úspěšně odemčen

Návod k instalaci Office 2019

Instalaci Microsoft Office 2019 zahájíte stažením instalačního průvodce nebo instalačního média do Vašeho zařízení.

Pokud jste zvolili Office 2019 pro studenty a domácnosti (online aktivaci) je potřeba zvolit odkaz ke stažení níže. 

> Office 2019 pro studenty a domácnosti (on-line aktivace) <

 Všechny ostatní Office 2019 (pro studenty a domácnosti (propojení s účtem), pro domácnosti a podnikatele, Professional Plus)

> Office 2019 ke stažení <


Pokud jste zvolili variantu "Office 2019 pro studenty a domácnosti (on-line aktivace)" tyto kroky přeskočte a pokračujte na (Instalace Office 2019)

Po najetí na stránky Microsoftu, je potřeba se příhlasit, případně registrovat klepnutím na tlačítko "Začít".



Ve formuláři pro přihlášení se přihlásíte pomocí Microsoft účtu nebo si účet zaregistrujete.



Po úspěšném přihlášení si připravíte produktový klíč a zadáte do volných polí.



Po zadání produktového klíče a ověření jeho platnosti si zvolte Váš jazyk a klikněte na tlačítko "Uplatnit"



Nyní se Vám zobrazí možnost stažení kancelářského balíku, klikněte na tlačítko "Stáhnout".



Po dokončení stahování stačí instalačního průvodce spustit.

Instalace Office 2019
Spusťte stažený soubor ve Vašem zařízení. Soubor se Vám otevře jako DVD médium, případně jako standardní instalace.

Pokud jste zakoupili on-line aktivaci a soubor IMG se Vám nedaří spustit, klikněte na soubor pravým tlačítkem, zvolte "Otevřít v programu" a vyberte "Průzkumník souborů". Balík se připojí k zařízení jako klasické DVD, které stačí otevřít a v adresáři spustit Setup.

Počkejte na dokončení instalace Office 2019 do vašeho zařízení.

Po dokončení instalace Office 2019 můžete instalátor zavřít a pustit se na aktivaci.

Aktivace Office 2019
Otevřete si jakýkoli program z nainstalované sady Office 2019 (například Word, Excel, PowerPoint)


Do prázdného pole vložte produktový klíč a klikněte na "Aktivovat Office". Pokud jste zvolili variantu "Propojení s účtem", stačí se přihlásit k Vašemu účtu Microsoft, automaticky se spáruje produkt s Vaším zařízením (pokud se tomu tak nestane, zadejte produktový klíč).


Jakmile proběhne ověření, klikněte na "Účet", aby jste ověřili úspěšnost aktivace.


Pokud je zobrazena informace o aktivaci produktu - viz červený rámeček, aktivace byla úspěšná.

Pokud se aktivace nezdaří pokračujte dle návodu níže.

Aktivace po telefonu v případě potíží s on-line aktivací
Pokud se on-line aktivace z nějakého důvodu nezdaří, proveďte aktivaci po telefonu, zmáčkněte tlačítko "Zpět".


Zadejte volbu aktivace telefonicky a klikněte na tlačítko Další.


Vyberte Vaše umístění (v našem případě se jedná o Českou Republiku).

Zatelefonujte na uvedené telefonní číslo a postupujte podle pokynů telefonního automatu.

Při komunikaci s robotem je důležité nejprve nechat robota domluvit, a poté jasně a pomalu diktovat všechny požadavky.

Když zavoláte na linku, budete informováni, že hovor může být monitorován. Potvrďte toto stisknutím čísla "1" na klávesnici Vašeho telefonu.

Dále bude třeba zopakovat číslo, které Vám robot nadiktuje. Obvykle se jedná o trojici čísel. Toto je potřeba zopakovat Vaším hlasem (bez lomítka, pouze 3 čísla).

Robot se následně zeptá, s čím potřebujete pomoci. Odpovězte hlasem "Office".

Poté zda se jedná o verzi na Windows nebo MacOS. Odpovězte "Windows".

Další otázka bude, zda jste u svého počítače. Odpovězte "Ano".

Následně se Vás robot zeptá, zda máte na obrazovce zobrazené Vaše ID instalace. I v tomto případě odpovězte "Ano".

Poslední dotaz bude, zda jste připraveni. Odpovězte "Ano".

Po této části můžete začít diktovat hlasem nebo zadávat na klávesnici Vašeho telefonu jednotlivé skupiny číslic. Nejdříve nadiktujte nebo zadejte první skupinu, počkejte, až robot číslice zopakuje, a pokud je vše správné, potvrďte hlasem "Ano" nebo stisknutím čísla "1" na klávesnici. Takto pokračujte se všemi skupinami číslic, dokud nedojdete k poslední.

Na závěr se Vás robot může zeptat, na kolika počítačích máte nainstalovaný kancelářský balík Office. Je potřeba odpovědět "0" nebo zadat číslo "0" na klávesnici, protože teprve provádíte instalaci a aktivaci.

Po úspěšném ověření Vám robot nadiktuje potvrzující ID, případně je možné si toto potvrzující ID zaslat SMSkou. Toto ID zadáte v dalším kroku do prázdných políček.


Zadejte ID potvrzení, které Vám nadiktuje operátor Microsoftu.


Nyní by měl být produkt Váš Office úspěšně aktivován.